Testreszabási politika

A testreszabási politika fontos az ügyfelek számára, hogy megtalálják a munkájukhoz illeszkedő tesztmegoldást. A Cell Instruments-nél büszkék vagyunk arra, hogy ügyfélközpontúak vagyunk, és arra törekszünk, hogy teljesítsük ügyfeleink különféle igényeit a csomagolóanyagok, orvosi eszközök vizsgálata terén és azon túl. Az iparágban szerzett sokéves tapasztalat és a technológiai fejlődés révén felismerjük, hogy minden ügyfél igénye egyedi, és nem lehet megismételni. Ennek eredményeképpen, a termékteljesítményre és funkcionalitásra vonatkozó személyre szabott igények kielégítése érdekében elindítottuk testreszabási szolgáltatásainkat.

Legyen szó akár a meglévő termékek kisebb módosításairól, akár teljesen új termékek tervezéséről és fejlesztéséről az ügyfél specifikációi alapján, elkötelezettek vagyunk a kielégítő megoldások biztosítása mellett. A testreszabáson keresztül célunk, hogy szorosabb partnerséget alakítsunk ki ügyfeleinkkel, és közösen mozdítsuk elő az iparági fejlődést és haladást.

Tisztában vagyunk a testreszabási szolgáltatások jelentőségével, amelyek nemcsak technikai képességeinket teszik próbára, hanem a szolgáltatás minőségét is. Ezért átfogó testreszabási folyamatot és politikát hoztunk létre, hogy biztosítsuk e szolgáltatások zökkenőmentes működését és maximalizáljuk az értéket ügyfeleink számára.

Testreszabási politika kétféle

1. Testreszabási politika: Alapvető típusfolyamat

Az alapvető testreszabás folyamata

1. A paraméterbeállítási igények megerősítése

Az ügyfelek olyan paraméterek módosítását javasolják, mint a mérési tartomány, a méret és a programozás.
Értékesítési csapatunk részletesen megbeszéli az ügyfelekkel a beállítási célok és a konkrét igények tisztázását.

2. Műszaki értékelés és megoldásfejlesztés

Műszaki osztályunk felméri a kiigazítások megvalósíthatóságát, és személyre szabott megoldást kínál.
Miután az ügyfél megerősítette a megoldást, és a fizetés is megtörtént, megkezdjük a fejlesztési fázist.

3. Termékfejlesztés és tesztelés

A fejlesztés a beállított paramétereknek megfelelően történik, beleértve a szoftver módosításait és a hardver beállításait.
A stabil termékteljesítmény biztosítása érdekében belső teszteléseket végeznek.

4. Vevői átvétel és szállítás

Az ügyfelek átvételi teszteket végeznek annak megerősítésére, hogy a beállított termék megfelel-e az igényeiknek.
Mi szállítjuk a terméket az ügyfélnek.

Alapvető testreszabási politika

Az alapvető testreszabás célja az ügyfelek egyéni igényeinek kielégítése a termék paramétereinek pontos beállításával.
Az ügyfeleknek egyértelműen közölniük kell kiigazítási igényeiket, és el kell fogadniuk az esetlegesen felmerülő többletköltségeket.

2. Testreszabási politika: Elsődleges típus

Az elsődleges testreszabás típusai

1. Az ügyfél által biztosított szabványos testreszabás

Az ügyfelek rendelkezésre bocsátják a vonatkozó szabványokat, és kifejezik a szabványokban meghatározott vizsgálatok elvégzésének szükségességét.
Alaposan tanulmányozzuk a szabványokat, tesztelési protokollokat dolgozunk ki, és megtervezzük a megfelelő termékeket.
Az ügyfelek mintákat adnak tesztelésre, mi pedig a tesztek eredményei alapján elvégezzük a módosításokat és optimalizálásokat.

2. Mintaalapú testreszabás

Az ügyfelek mintákat szolgáltatnak, és részletes leírást adnak a kívánt vizsgálati módszerekről és megközelítésekről.
A minták és a vizsgálati leírások alapján olyan vizsgálóberendezéseket tervezünk és gyártunk, amelyek megfelelnek az ügyfél egyedi igényeinek.
Az ügyfelek részt vesznek a tervezési folyamatban, hogy a termék megfeleljen egyedi igényeiknek.

3. A hagyományos módszerek korszerűsítése

Az ügyfelek kifejezik, hogy a hagyományos módszereket automatizált és hatékonyabb megoldásokra kell átállítani.
Elemezzük a meglévő módszereket, korszerűsítési terveket javasolunk, és végrehajtjuk a szükséges technológiai fejlesztéseket.
A továbbfejlesztett termékek célja a vizsgálati pontosság, a hatékonyság és az automatizáltsági szint javítása.

Az elsődleges testreszabás politikája

Az elsődleges testreszabási szolgáltatások ügyfélközpontúak, célja, hogy stabil, illeszkedő, automatizált és rendkívül hatékony megoldásokat nyújtsanak.
Az ügyfeleknek világosan meg kell határozniuk a testreszabási céljaikat és az elvárt eredményeket, mi pedig az igényeik alapján személyre szabott szolgáltatásokat nyújtunk.
A testreszabás összetettségétől és munkaterhelésétől függően részletes árajánlatokat és szállítási ütemterveket adunk.

Függetlenül attól, hogy alapvető vagy elsődleges testreszabásról van szó, mindig az ügyfél igényeiből indulunk ki, az iparági szabványok betartásával. Szoros kommunikációt tartunk fenn az ügyfelekkel a zökkenőmentes testreszabási folyamat biztosítása érdekében, és folyamatos értékesítés utáni szolgáltatást és műszaki támogatást nyújtunk.