Політика кастомізації

Політика кастомізації важлива для того, щоб клієнт міг знайти рішення для тестування, яке підходить для його роботи. Компанія Cell Instruments пишається своєю клієнтоорієнтованістю, прагнучи задовольнити різноманітні потреби наших клієнтів у випробуваннях пакувальних матеріалів, медичних виробів і не тільки. Завдяки багаторічному досвіду роботи в галузі та технологічним досягненням ми розуміємо, що вимоги кожного клієнта є унікальними і не можуть бути відтворені. Як результат, щоб задовольнити індивідуальні вимоги до продуктивності та функціональності продукту, ми запустили наші послуги з кастомізації.

Незалежно від того, чи йдеться про незначні зміни в існуючих продуктах, чи про проектування та розробку абсолютно нових продуктів на основі специфікацій замовника, ми прагнемо надавати задовільні рішення. Завдяки кастомізації ми прагнемо встановити більш міцні партнерські відносини з нашими клієнтами та спільно сприяти прогресу та розвитку галузі.

Ми розуміємо важливість кастомізації послуг, яка не тільки кидає виклик нашим технічним можливостям, але й перевіряє якість наших послуг. Тому ми розробили комплексний процес і політику кастомізації, щоб забезпечити безперебійну роботу цих послуг і максимізувати цінність для наших клієнтів.

Політика кастомізації у двох видах

1. Політика кастомізації: Процес базового типу

Процес базового налаштування

1 Підтвердження потреби в коригуванні параметрів

Клієнти пропонують коригування таких параметрів, як діапазон вимірювання, розмір і програмування.
Наш відділ продажів детально обговорює з клієнтами цілі коригування та конкретні потреби.

2. технічна оцінка та розробка рішення

Наш технічний відділ оцінює доцільність коригувань і пропонує індивідуальне рішення.
Після того, як рішення підтверджено замовником і здійснено оплату, ми переходимо до етапу розробки.

3. розробка та тестування продукту

Розробка ведеться відповідно до скоригованих параметрів, включаючи модифікацію програмного забезпечення та налаштування апаратного забезпечення.
Внутрішнє тестування проводиться для забезпечення стабільної роботи продукту.

4. приймання та доставка замовника

Клієнти проводять приймальні випробування, щоб підтвердити, що скоригований продукт відповідає їхнім потребам.
Ми доставляємо товар замовнику.

Політика базової кастомізації

Базова кастомізація спрямована на задоволення індивідуальних потреб клієнтів шляхом точного налаштування параметрів продукту.
Клієнти повинні чітко повідомити про свої потреби в коригуванні та погодитися на будь-які додаткові витрати, які можуть виникнути.

2. Політика кастомізації: Основний тип

Типи первинних налаштувань

1. стандартне налаштування, що надається клієнтом

Замовники надають відповідні стандарти і висловлюють потребу в проведенні випробувань, передбачених цими стандартами.
Ми ретельно вивчаємо стандарти, розробляємо протоколи тестування та проектуємо відповідні продукти.
Клієнти надають зразки для тестування, а ми вносимо корективи та оптимізації на основі результатів тестування.

2. налаштування на основі зразків

Клієнти надають зразки та детальний опис бажаних методів та підходів до тестування.
На основі зразків і описів випробувань ми розробляємо і виготовляємо випробувальне обладнання, яке відповідає конкретним потребам замовника.
Клієнти беруть участь у процесі проектування, щоб гарантувати, що продукт відповідає їхнім унікальним вимогам.

3. модернізація традиційних методів

Клієнти висловлюють потребу в переході від традиційних методів до автоматизованих і більш ефективних рішень.
Ми аналізуємо існуючі методи, пропонуємо плани модернізації та впроваджуємо необхідні технологічні досягнення.
Оновлені продукти мають на меті підвищити точність, ефективність та рівень автоматизації тестування.

Політика первинної кастомізації

Послуги з первинної кастомізації орієнтовані на клієнта і мають на меті забезпечити стабільні, відповідні, автоматизовані та високоефективні рішення.
Клієнти повинні чітко визначити свої цілі кастомізації та очікувані результати, і ми надамо послуги, що відповідають їхнім вимогам.
Залежно від складності та обсягу кастомізації, ми надамо детальну пропозицію та графік виконання робіт.

Незалежно від того, чи це базова або первинна кастомізація, ми завжди відштовхуємося від потреб клієнта, дотримуючись галузевих стандартів. Ми підтримуємо тісний зв'язок з клієнтами, щоб забезпечити безперебійний процес кастомізації та надаємо безперервне післяпродажне обслуговування і технічну підтримку.