Zásady přizpůsobení

Zásady přizpůsobení jsou důležité pro zákazníka, aby našel testovací řešení, které vyhovuje jeho práci. Ve společnosti Cell Instruments jsme hrdí na to, že se zaměřujeme na klienta a snažíme se plnit rozmanité potřeby našich zákazníků v oblasti testování obalových materiálů, testování zdravotnických prostředků a dalších. Díky dlouholetým zkušenostem v oboru a technologickému pokroku si uvědomujeme, že požadavek každého zákazníka je jedinečný a nelze jej zopakovat. V důsledku toho jsme pro splnění individuálních požadavků na výkon a funkčnost výrobků zahájili poskytování služeb přizpůsobení.

Ať už se jedná o drobné úpravy stávajících výrobků nebo o návrh a vývoj zcela nových výrobků na základě specifikací zákazníka, snažíme se poskytovat uspokojivá řešení. Prostřednictvím přizpůsobení se požadavkům zákazníků se snažíme navázat silnější partnerství s našimi zákazníky a společně řídit pokrok a rozvoj odvětví.

Chápeme význam služeb přizpůsobení, které jsou nejen výzvou pro naše technické schopnosti, ale také testem kvality našich služeb. Proto jsme zavedli komplexní proces a politiku přizpůsobování, abychom zajistili hladký průběh těchto služeb a maximalizovali hodnotu pro naše zákazníky.

Politika přizpůsobení ve dvou druzích

1. Zásady přizpůsobení: Základní typ procesu

Proces základního přizpůsobení

1. Potvrzení potřeby úpravy parametrů

Zákazníci navrhují úpravy parametrů, jako je rozsah měření, velikost a programování.
Náš prodejní tým podrobně diskutuje se zákazníky, aby si ujasnil cíle úpravy a konkrétní potřeby.

2. Technické posouzení a vývoj řešení

Naše technické oddělení posoudí proveditelnost úprav a poskytne řešení na míru.
Jakmile je řešení potvrzeno zákazníkem a je dohodnuta platba, přistoupíme k fázi vývoje.

3. Vývoj a testování výrobků

Vývoj probíhá podle upravených parametrů, včetně úprav softwaru a hardwaru.
Provádí se interní testování, aby se zajistila stabilní výkonnost výrobku.

4. Přijetí a dodání zákazníkem

Zákazníci provádějí přejímací testy, aby se ujistili, že upravený produkt splňuje jejich potřeby.
Dodáváme výrobek zákazníkovi.

Zásady základního přizpůsobení

Základní přizpůsobení má za cíl splnit individuální potřeby zákazníků přesným nastavením parametrů výrobku.
Zákazníci musí jasně sdělit své potřeby úpravy a akceptovat případné dodatečné náklady.

2. Zásady přizpůsobení: Primární typ

Typy primárního přizpůsobení

1. Standardní přizpůsobení poskytované zákazníkem

Zákazníci poskytují příslušné normy a vyjadřují potřebu provádět zkoušky uvedené v těchto normách.
Důkladně studujeme normy, vyvíjíme zkušební protokoly a navrhujeme odpovídající produkty.
Zákazníci poskytují vzorky k testování a my na základě výsledků testů provádíme úpravy a optimalizace.

2. Přizpůsobení na základě vzorků

Zákazníci poskytují vzorky a podrobně popisují požadované testovací metody a přístupy.
Na základě vzorků a popisů zkoušek navrhujeme a vyrábíme zkušební zařízení, které splňuje specifické potřeby zákazníka.
Zákazníci se podílejí na procesu návrhu, aby bylo zajištěno, že výrobek splňuje jejich jedinečné požadavky.

3. Modernizace tradičních metod

Zákazníci vyjadřují potřebu modernizovat tradiční metody na automatizovaná a efektivnější řešení.
Analyzujeme stávající metody, navrhujeme plány modernizace a zavádíme potřebný technologický pokrok.
Cílem modernizovaných produktů je zvýšit přesnost, efektivitu a úroveň automatizace testování.

Politika primárního přizpůsobení

Primární služby přizpůsobení jsou orientovány na zákazníka a jejich cílem je poskytovat stabilní, odpovídající, automatizovaná a vysoce efektivní řešení.
Zákazníci musí jasně definovat své cíle přizpůsobení a očekávané výsledky a my jim na základě jejich požadavků poskytneme služby na míru.
V závislosti na složitosti a náročnosti přizpůsobení vám poskytneme podrobné cenové nabídky a harmonogramy dodávek.

Bez ohledu na to, zda se jedná o základní nebo primární přizpůsobení, vždy vycházíme z potřeb zákazníka a dodržujeme průmyslové standardy. Udržujeme úzkou komunikaci se zákazníky, abychom zajistili hladký průběh procesu přizpůsobení, a poskytujeme nepřetržitý poprodejní servis a technickou podporu.