사용자 지정 정책

고객이 자신의 업무에 맞는 테스트 솔루션을 찾기 위해서는 맞춤형 정책이 중요합니다. 셀 인스트루먼트는 포장재 테스트, 의료 기기 테스트 등 고객의 다양한 요구를 충족하기 위해 노력하는 고객 중심 기업이라는 자부심을 가지고 있습니다. 수년간의 업계 경험과 기술 발전을 통해 우리는 각 고객의 요구 사항이 고유하며 복제할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 그 결과, 제품 성능과 기능에 대한 개별적인 요구를 충족하기 위해 맞춤형 서비스를 출시했습니다.

기존 제품에 대한 사소한 조정이든 고객 사양에 따른 완전히 새로운 제품의 설계 및 개발이든, 만족스러운 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 커스터마이징을 통해 고객과 더욱 강력한 파트너십을 구축하고 업계의 발전과 발전을 공동으로 주도하는 것을 목표로 합니다.

당사는 커스터마이징 서비스의 중요성을 잘 알고 있으며, 이는 당사의 기술 역량뿐만 아니라 서비스 품질을 테스트하는 중요한 요소이기도 합니다. 따라서 이러한 서비스의 원활한 운영을 보장하고 고객의 가치를 극대화하기 위해 포괄적인 커스터마이징 프로세스와 정책을 수립했습니다.

두 가지 종류의 사용자 지정 정책

1. 사용자 지정 정책: 기본 유형 프로세스

기본 사용자 지정 프로세스

  • 고객은 측정 범위, 크기, 프로그래밍과 같은 매개변수에 대한 조정을 제안합니다.
  • 저희 영업팀은 조정 목표와 구체적인 요구 사항을 명확히 하기 위해 고객과 자세히 논의합니다.
  • 기술 부서에서 조정의 타당성을 평가하고 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
  • 고객이 솔루션을 확정하고 결제가 완료되면 개발 단계를 진행합니다.
  • 소프트웨어 수정 및 하드웨어 조정을 포함하여 조정된 매개변수에 따라 개발이 진행됩니다.
  • 안정적인 제품 성능을 보장하기 위해 내부 테스트를 실시합니다.
  • 고객은 조정된 제품이 자신의 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 승인 테스트를 수행합니다.
  • 고객에게 제품을 배송합니다.

기본 사용자 지정 정책

  • 기본 사용자 지정은 제품 매개 변수를 정밀하게 조정하여 고객의 개별 요구 사항을 충족하는 것을 목표로 합니다.
  • 고객은 조정 요구 사항을 명확하게 전달하고 발생할 수 있는 추가 비용을 수락해야 합니다.

2. 사용자 지정 정책: 기본 유형

기본 사용자 지정 유형

1. 고객 제공 표준 사용자 지정

  • 고객은 관련 표준을 제공하고 해당 표준에 명시된 테스트를 수행해야 할 필요성을 명시합니다.
  • 우리는 표준을 철저히 연구하고 테스트 프로토콜을 개발하며 해당 제품을 설계합니다.
  • 고객이 테스트용 샘플을 제공하면 테스트 결과에 따라 조정 및 최적화를 진행합니다.

2. 샘플 기반 사용자 지정

  • 고객은 샘플을 제공하고 원하는 테스트 방법과 접근 방식에 대한 자세한 설명을 제공합니다.
  • 샘플과 테스트 설명을 바탕으로 고객의 특정 요구 사항을 충족하는 테스트 장비를 설계하고 제조합니다.
  • 고객이 디자인 프로세스에 참여하여 제품이 고유한 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

 

3. 기존 방법 업그레이드

  • 고객들은 기존 방식을 자동화되고 더 효율적인 솔루션으로 업그레이드해야 한다고 말합니다.
  • 기존 방식을 분석하고 업그레이드 계획을 제안하며 필요한 기술 발전을 구현합니다.
  • 업그레이드된 제품은 테스트 정확도, 효율성 및 자동화 수준을 개선하는 것을 목표로 합니다.

 

기본 사용자 지정 정책

  • 기본 커스터마이징 서비스는 고객 지향적이며, 안정적이고 일치하며 자동화된 고효율 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다.
  • 고객은 커스터마이징 목표와 기대 결과를 명확하게 정의해야 하며, 당사는 고객의 요구사항에 따라 맞춤형 서비스를 제공합니다.
  • 사용자 지정의 복잡성과 작업량에 따라 자세한 견적과 배송 일정을 제공해 드립니다.

기본 사용자 지정이든 기본 사용자 지정이든 관계없이 항상 고객의 요구에서 시작하여 업계 표준을 준수합니다. 원활한 커스터마이징 프로세스를 보장하고 지속적인 애프터서비스 및 기술 지원을 제공하기 위해 고객과 긴밀한 커뮤니케이션을 유지합니다.

테스트 솔루션은 다음과 같습니다. 대기 중 여러분을 위해.

ko_KRKO
맨 위로 스크롤